タッチパネルは最低のユーザーインターフェース

中村正三郎のホットコーナー乳の詫び状(2003/07/27)にタッチパネルが視覚障碍者者にとって使いにくい、という話題がとりあげられている。そこにも書いてあるが、健常者にとってもタッチパネルはとても使いにくい。触れても反応しないことがあるし、触れるつもりのなかった隣りのマスに反応してしまうことがあるし、ボタンだったら、まず触れてから押せばよいけど、そのような確認のプロセスがとれない。銀行のATMで振込みをするときなど、本当にストレスがたまる。JRの自動販売機もタッチパネルに変わったときに本当に使いにくくなったと思った。